Square（スクエア）の評判・口コミは？導入事例、基本情報、メリットデメリットを解説！

※本記事の金額は全て税込みです。

Square（スクエア）は、現在注目されている決済サービス（POSレジ）の1つです。

この記事では、Square（スクエア）の料金、導入事例、基本情報、メリットやデメリット、どのような評判や口コミがあるかを紹介していきます。

この記事を読むことで自分に合ったposレジかどうかが分かると思いますので、導入前の比較検討のためにぜひ本記事を参考にしてみてください。

まずSquare（スクエア）のメリットをまとめてみました。

メリットは以下の4つです。

詳細は後ほど解説いたしますが、最短翌日で入金されることは、多くの事業者様に評価されているポイントになっているようです。

メリット

Square（スクエア）の導入事例

ここではSquare（スクエア）を導入した事業者様の声を紹介しています。
とても貴重な生の声ですのでぜひご覧ください。

導入してからは​全体の​作業​時間が​1/3に​なった

参照元：Square（スクエア）公式サイトの導入事例

ペーパレス化したいと思い、Square（スクエア）にたどり着きました。

以前は顧客情報を紙で管理し、本棚に収納していたが、お客様も何年の何月に自転車を買ったかというのを記憶していないことが多く、大変困ってました。

Square（スクエア）はアプリをダウンロードして、iPadを用意するだけでほぼできるので、何のハードルもなく簡単に導入できたのはすごくありがたかったです。

Square（スクエア）を導入する前は、お客様の注文内容を全て手書きで紙におこしていたんですが、雑に書いてあったりするとなんて書いてあるか分からなくて、時間が必要なこともありました（笑）

現在はタブレット端末をお渡しして、お客様に入力してもらってますので、正確な情報で管理できています。

請求書はデジタルで発行するのですが、お客様情報とご注文内容が一括で管理できるというところがすごく便利な点です。

売上も、Square（スクエア）ダッシュボードで見る事ができ、カテゴリー別の売上、商品別の売上などの細かいところを視覚で簡単に分かることがとても良いです。

曜日ごとの売上も分かり、中目黒店は平日が強いというデータがあったので、平日の開店時間を増やし、逆に清澄白河店は、平日がそんなに強くないので無駄に開けないで週末に備えるという判断ができました。

以前使っていたposレジだと、各店舗ごとに利用料金がかかっていましたが、Square（スクエア）にしてからは何店舗でも無料で使えるというのがとても助かっています。

また、店舗のどこでもお会計ができるのも魅力です。レジだけでなく、どこでも会計ができるようにスタッフはサコッシュの中に1人1つSquareリーダーを入れておいて、いつでもどこでもお支払いができるようにしています。

自転車は販売して終わりではなく、そのあと修理とかで持ってこられるお客様がたくさんいらっしゃる。なので、どの時期に買ってもらって自転車で、今回どのような修理をしたかを残していけるのがすごく重要で、来年来られた時に「前回こういう修理をしましたね」というコミュニケーションができるので、信頼度が増して接客ができているのかなと思います。

同様の​サービスと​絶対的に​違うのが、​API群が​しっかりと​揃っている​ところ

参照元：Square（スクエア）公式サイトの導入事例

世界の決済事業者の中でも群を抜いているのかなと。

お客様がどういう味を求めているかという事も分析することができます。

カスタムサラダ店で店舗数も22店舗も増えています。そんな中、自社開発と+Squareのセルフレジで96%キャッシュレス化に成功しています。

当初は現金を取り扱うだけの店舗でしたが、セルフレジに移行することによってスタッフの負担が軽減する事はもちろんのこと、交通系ICやクレジットカードを導入したことによって、幅広いお客様に対応できています。

しかもSquare（スクエア）の端末はミニマムなので、どんな店舗でもマッチします。お金も一切触らなくていいので清潔感が保たれますし、指一つで集計ができるのも時間削減につながっています。

レジ締め時間がなくなった分、お店を綺麗にする時間が増えたりとか、スタッフとのコミュニケーションも非常に増えました。

Square（スクエア）のPOS APIは全ての売上データを結びつけるためのツールになります。店頭の注文データをSquare（スクエア）のAPIに連携する事で、どんなサラダが売れているかを可視化することができます。

このように世界の決済事業者の中でもAPIは群を抜いている部分だと思います。オープンなAPIにアクセスする事で自社開発スタッフで運用できる体制が取れています。

小さい飲食店として始めて、徐々に高度な活用を進めていきたい会社にとっては、それぞれのフェーズに沿ったシステム展開はとてもやりやすいかなと思っています。

データを可視化する事で、今後の販売戦略や、新メニューの開発に役立っています。

端末​一つで​領収書も​レシートも​出てくる

参照元：Square（スクエア）公式サイトの導入事例

「Square ターミナルが​一番​使いやすいですね。​端末​一つで​領収書も​レシートも​出てくるし、​レシートに​永福食堂の​ロゴも​ちゃんと​印字できるし、​使い​勝手が​良いですね。​お会計や​レジ締めを​担当している​社員も、​この​端末に​なってから​すごく​楽に​なったと​言ってました」

Square（スクエア）の基本情報

基本情報をまとめました

ここではSquare（スクエア）の基本情報を見てみましょう。

Square（スクエア）は、初期費用・月額費用が0円です。これは大きなメリットです。

実際に支払う金額は、決済手数料の3.25％（それ以上の場合もあり）なので、売上が上がった時だけ支払う仕組みになっています。極端に言えば売上がない時は支払わなくて良いので、その点はとても安心ですね。

項目	詳細
初期費用	0円
月額費用	0円
決済手数料	3.25%～
解約費用	0円
機能	キャッシュレス決済 商品登録 在庫管理 ​売上レポート ​顧客管理、 スタッフ管理、 ネットショップ
端末	Squareリーダー（モバイル決済用）：4,980円 Squareスタンド（iPadが高機能レジに）：29,980円 Squareターミナル（決済の全てが完結）：39,980円 Squareレジスター（posレジ内蔵のカウンター専用）：84,980円
サポート	メールサポートあり 有効な​Squareアカウントを​お持ちの​場合は電話サポートも提供
対応OS	​iOS Android
おすすめ業態	どの業態でも可能
入金日	1営業日（みずほ銀行・三井住友銀行） 週1回（その他の銀行は水曜締めの金曜入金）
振込手数料	0円
自動入金	〇
決済方法	クレジットカード、電子マネー、QRコード（PayPayのみ）
導入日数	即日～10日
運営会社	​Square株式会社
公式サイト

Square（スクエア）の決済方法は、クレジットカード、電子マネー、QRコードなど豊富に用意されています。

入金日も最短1営業日ですので、とても安心です。

導入も即日から可能ですので、すぐにでもPOSレジを始めたい方にはピッタリのサービスです。

クリアな料金体系

Squareなら​初期費用は​0円、月額​固定費も0円、​振込手数料も0円です。

このように固定費がかかりませんので、導入コストを​極力抑えて手軽に​始める事ができます。

支払う金額は決済手数料のみで、売上の3.25%～となっています。決済手数料は​すべての​加盟店に​おいて​一律です。

※予約機能、​レストラン専用POSレジ等、​有料プランが​存在する​サービスも​ありますが、​無料プランを​どの​サービスにも​用意しております。

	初期費用	月額固定費	振込手数料	決済手数料
費用	0円	0円	0円	3.25%～

選べる​4つの​決済端末

Square（スクエア）は、4つの端末を選ぶことができます。それぞれの特徴とどのような人におすすめかを解説します。

Squareターミナル

Squareターミナルは、この1台で全ての決済が完結する端末です。あらゆる決済方法に対応しており、暗証番号の入力やレシートの発行もこれ一台で行うことができます

Squareターミナルがおすすめの人

Squareリーダー

Squareリーダーは、モバイル決済に適した端末です。超小型のクレジットカード決済端末で、誰でも簡単にキャッシュレス決済の受付ができます。

Squareリーダーがおすすめの人

Squareスタンド

iPadが高機能レジになる端末です。iPadレジだから、カスタマイズが自由自在。アプリを追加すればさらに便利になります。

Squareスタンドがおすすめの人

Squareレジスター

カウンター専用のposレジ内蔵端末です。これ1台でカウンターもすっきり。スタッフ画面とお客様画面を搭載しているので、2つの画面をスムーズに連動してスピーディーなお会計を実現します。

Squareターミナルがおすすめの人

Square（スクエア）の口コミをまとめました

ITreviewでSquareの口コミを調査しました。

参照元：ITreview公式サイト

使い勝手が良い

イベントなどで便利です！

キャッシュレスを手軽に始められる

Square（スクエア）のメリット4つ

冒頭でも記載しましたが、Square（スクエア）のメリットは以下の4つです。

メリット

それぞれ詳しく見ていきましょう！

業界最速水準の「最短翌日入金」

Square（スクエア）は、入金は​最短で​翌営業日です。

​みず​ほ銀行・三井住友銀行の​場合、決済の​種類に​関わらず、​最短で​翌営業日に​売上を​入金します。
​その他の​金融機関の​場合でも​週1回​（水曜日​締め金曜日振込）の​入金が​あります。

	みずほ銀行・三井住友銀行	その他の金融機関
入金日	最短翌営業日	週1回​（水曜日​締め金曜日振込）

クリアな料金体系

Squareなら​初期費用は​0円、月額​固定費も0円、​振込手数料も0円です。

このように固定費がかかりませんので、導入コストを​極力抑えて手軽に​始める事ができます。

支払う金額は決済手数料のみで、売上の3.25%～となっています。決済手数料は​すべての​加盟店に​おいて​一律です。

※予約機能、​レストラン専用POSレジ等、​有料プランが​存在する​サービスも​ありますが、​無料プランを​どの​サービスにも​用意しております。

	初期費用	月額固定費	振込手数料	決済手数料
費用	0円	0円	0円	3.25%～

すぐに0円から始められる

Square（スクエア）は、最短​当日から​ご利用いただけます。

登録はとても簡単で​、​オンラインですべて​完結します！
イベントや​移動販売など​突然の​対応が​迫られた​場合でも、​スムーズに​ご使用いただけます。
また、​決済端末なしで​即日導入可能な、​Tap To Payも​ご利用いただけます

マスターカードなどは、最短当日で利用開始できます。

PayPayが一番時間がかかりますが、それでも10営業日で利用開始できます。

導入までの日数	即日	1～2日	3～4日	5～6日	10日

大規模事業者向けのでキャンペーンを実施中

Square（スクエア）では、年間キャッシュレス決済額が5,000万円以上の場合、3つの特典がもらえます！

Square（スクエア）のデメリット3つ

Square（スクエア）のデメリットは以下の3つです。

それぞれ詳しく見てみましょう

Squareターミナルやレシートプリンターがないと印刷できない

デメリットの1点目ですが、Square（スクエア）でレシートを印刷するためには、Squareターミナルの端末を購入するか、レシートプリンターを購入しなければいけません。

初期費用、月額固定費などが0円がSquareの強みなのですが、プリンターに関しては約4万円ほどの機器代がかかってしまいます

	レシート印刷
必要有無	専用端末かプリンターが必要

クレジットカード決済は端末を導入する必要がある

クレジットカード決済を行うには4,980円（税込）のSquare リーダーの導入が必要です。導入にはお金がかかってしまいますが、一度導入すれば月額固定費が0円で利用できます。

	Squareリーダー	Squareスタンド	Squareターミナル	Squareレジスター
端末代金	4,980円	29,980円	39,980円	84,980円

一括払いしか利用できない

Squareは、一括払いしか利用することができません。

高額な商品を取り扱う店舗には不向きです。

しかし、カード会社によっては後から分割できるので、大きなデメリットにならないケースも考えられます。

	一括	分割
支払い可能不可能	〇	×

Square（スクエア）のよくある質問

ここではSquare（スクエア）についてよくある質問をまとめてみます。

POSレジとは何ですか？

POSレジとは、「Point of Sale」レジの略です。

日本語では「販売時点の情報管理」の事を指します。

簡単に言うと、「何が」「いつ」「どこで」「どれだけ」売れたか、を容易に把握する事ができるレジです。

商品の売上情報や在庫情報を管理して、仕入れや経営計画などに役立つ分析をできるレジのことです。お客さまに商品を販売した際に生じる金銭のやり取り等の情報を、販売した時点で情報を記録・集計するシステムを完備しています。

お客さまから受け取った、現金やクレジットカード、電子マネーなどで、商品を販売した時点の情報を取得・管理する仕組みを搭載したレジで、自動読み取り方式（スキャニングシステム）やキーボードからの商品登録により、金銭登録機で単品別に販売情報の取得・管理を行います。これにより、「何が」「いつ」「どこで」「どれだけ」売れたか、を容易に把握することができます。また、販売、仕入、配送などの各種情報をコンピュータに送り、集計データとして加工し有効利用することができます。

初期導入時に​費用は​発生しますか？

Squareに​対応する​端末(iPhoneや​Android)を​お持ちの​場合は、​新たに​モバイル端末を​ご用意いただく​必要は​ありません。​また、​新機能と​して、​決済端末なしで​アプリ上で​タッチ決済を​受け付ける​「Tap to Pay (Androidの​み)」の​場合、​無料で​ご利用可能です。​Square リーダーは​Square ショップまたは​取扱店で​ご購入ください。​予約管理機能や​従業員管理には​有料月額プランが​存在しますが、​無料プランも​ご用意しています。​また、​スマートフォンや​タブレットが​不要な​オールインワン型の​決済端末Square ターミナルや​POS内蔵の​カウンター向け決済端末Square レジスター、​お持ちの​iPadを​はめ込んで​使用できる​Square スタンドも​ご用意しています。

運用費用は​どれくらいですか？

店頭決済の​場合、​月額の​固定費用は​ありません。​決済を​受け付けた際の​決済手数料の​みを​ご負担いただきます。​Squareの​決済端末を​利用した​決済の​場合、​Visa、​ Mastercard、​ JCB、​ American Express、​ Discover、​ Diners Club、​PayPay、​　QUICPAY、​ iD、​各種交通系IC​（Suica、​ PASMO、​ Kitaca、​ TOICA、​ manaca、​ ICOCA、​ SUGOCA、​ nimoca、​ は​や​かけん）は​3.25%※２です 。

どんな​種類の​カード、​電子マネーが​使えますか？5Gプランの端末代金はいくらですか？

Visa、​MasterCard、​American Express、​JCB、​Diners Club、​Discover※1の​ロゴが​記載されていれば​クレジットカードや​デビットカード、​海外発行カードを​受け付ける​ことができます。​また、​海外では​既に​主流と​なっている​タッチ決済も​Squareでは​対応しています。​ QRコード決済は​PayPayに​対応しており、​電子マネーは、​Suica、​PASMO、​Kitaca、​TOICA、​manaca、​ICOCA、​SUGOCA、​nimoca、​は​や​かけん、​QUICPay、​iDに​対応しています※3。​ PiTaPaは​ご利用いただけません。

Square（スクエア）のまとめ

Square（スクエア）は、現在注目されている決済サービス（posレジ）の1つです。

冒頭でも記載しましたがメリットは以下の4つです。

最短翌日で入金されることは、多くの事業者様に評価されているポイントになっているようです。

気になる方はぜひ公式サイトで詳細をご確認してみてください。

メリット